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国航否认烧饼过期致乘客腹泻系食品包装错误食品包装食品安全-【新闻】

发布时间:2021-05-28 14:02:07 阅读: 来源:皮影厂家

国航否认烧饼过期致乘客腹泻:系食品包装错误_食品包装,食品安全,

Foodjx导读:7日北京晚报报道称,据网友爆料,国航CA1268航班6日所供牛肉烧饼过期4天,二十余名乘客食用后出现不适,多人腹痛呕吐甚至腹泻。8日凌晨,最新调查结果显示,航食公司确认是袋子包装错误,非烧饼过期。国航称为此工作失误致歉,已将食品样品送检,对旅客进行随机回访,并责成相关部门完善工作标准及流程。国航否认烧饼过期致乘客腹泻:系食品包装错误 针对媒体报道的10月6日国航CA1268航班配发过期牛肉馅烧饼,导致多名乘客腹泻呕吐的问题,国航今日早间发出声明,否认烧饼过期,称只是错装了包装袋,将冷藏食品包装袋(保质期4至5天)包到了该航线的冷冻食品上(保质期20至30天)。国航称,对此深表歉意。 此前,北京晚报报道称,乘客张女士反映,该航班所供牛肉烧饼过期4天,致使 飞机上就大约有30人肚子疼、20人腹泻,厕所前排起了长队。 而国航则称,经初步核实,航食公司确认是错装了包装袋,使旅客误认为烧饼过期。并称,这批食品自查没有发现问题,目前已经对此批次烧饼进行封存,并将尽快送权威部门检验。 而对于张女士 30人肚子疼、20人腹泻 的描述,国航回应称,已对该航班部分旅客进行了随机抽取回访,目前没有其他旅客出现不良反应的反馈和投诉。这一细节上,双方出现了不同的说法,腾讯财经暂未联系上张女士对国航的回应置评。 对于该条航线的其他食品安全,国航称,涉事烧饼已经封存,而且按惯例航班没配完的食品航食公司是当日销毁不回收的,也不允许再次配发航班。 国航称,昨日已责成相关部门进一步完善处置标准和流程,并以业务通告形式下发全公司,以进一步加强航食监管与服务。客服部门也已与媒体报道中的张女士本人取得了联系,致歉并说明情况,将密切关注旅客反映,进一步做好后续服务。 国航声明: 针对旅客反映的10月6日CA1268航班配发的牛肉馅烧饼问题,国航和航食公司高度重视,当即启动了调查,并召开紧急会议布置后续整改工作。 经初步核实,航食公司确认是将配发普通国内航班的冷藏食品包装袋(保质期4至5天)包到了新疆等长航线冷冻食品上(保质期20至30天),使旅客认为烧饼过期,为此我们深表歉意。 目前航食公司已对此批次样品封存并将尽快送权威部门检验。按惯例航班没配完的食品航食公司是当日销毁不回收的,也是不允许再次配发航班的。同时,我们对该航班部分旅客进行了随机抽取回访,目前确实没有其他旅客出现不良反应的反馈和投诉。 国航今天已责成相关部门进一步完善处置标准和流程,并以业务通告形式下发全公司,以进一步加强航食监管与服务。客服部门也已与媒体报道中的旅客本人取得了联系,致歉并说明情况。我们还将密切关注旅客反映,进一步做好后续服务。国航也欢迎媒体继续关注和监督,以促进我们持续改进和提升服务。

(来源:中国食品机械设备网整理)

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