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公办养老院寻找新管家托管模式试点成效显著

发布时间:2020-02-11 04:10:16 阅读: 来源:皮影厂家

据《劳动报》报道,老龄化社会,每个社区都在兴办养老机构,而问题也随之出现。徐汇区枫林街道第二敬老院由政府出资建设,可在经营了五年后面临窘境。在民政部门的协调下,街道为敬老院找到了“新管家”徐汇区养老机构服务指导中心。据悉,公办敬老院由行业协会托管的模式在本市尚属首创。

绿树环抱,小桥流水,枫林街道第二敬老院的周边环境,十分惬意。“环境再好,管理不好,也是绣花枕头。”枫林街道办事处社保科科长方之幸坦言,从2005年建成后,本以为可以解决小区老人护理的一些难题。但由于由缺乏管理经验等原因,期间曾发生过老人摔倒等意外事件,引发纠纷。

枫林街道办事处副主任蔡宏备介绍,枫林社区是一个老龄化程度较高的社区,60岁以上老年人有29550人,总人口数的29.11%,居全区首位。今年,社区内纯老户数达3158户,5291人。一边是问题百出的敬老院,另一边是大量等待着入住的老人。于是,街道找来了新管家徐汇区养老机构服务指导中心。该中心是“科班出身”,有着丰富的管理经验。这种托管模式在试点5个月后已经成效显著。

杨老伯是敬老院的首批住客,他告诉记者,现在真的很好,早晨有康复训练,下午有人帮忙清洗。枫林街道第二敬老院院长蒋跃红介绍,以前院里最怕接收老年痴呆和不能瘫痪的老人,因为无法照顾,而且责任大。如今,这类需要专业护理和一级护理的困难老人是院里主要的服务对象,110个床位也全部满额,目前还有50多位老人预约登记。

“管理成体系,服务质量自然提高了。”蒋院长告诉记者,院长和副院长都参加了市养老机构院长培训,护理员和护理员领班也都参加市区老人护理技能培训,并通过考试取得上岗证。目前,把每项工作内容和任务责任到人,各个部门定期或不定期检查,发现问题及事解决。

一位业内人士坦言,如今养老机构有公办,也有民营,现状良莠不齐。究其原因,正是因为缺乏专业的管理,主管部门应该建立一个评估体系,对全市各登记在案的养老院“打分”,不合格的应该提供整改方案或管理指导。

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